2022年以来，济宁城市展示馆在市局党组的坚强领导下，紧紧锚定“争一流、争第一、争唯一”目标导向，抓实“严真细实快”作风能力提升，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》，严格遵守法律、法规和政策要求，按照职责范围和服务宗旨开展活动。

一、主要业务工作

（一）政治引领、党建先行，全面提升新时期城市展示工作水平。一年来，展示馆党支部团结带领单位全体党员干部，紧紧围绕城市展示中心工作，从严从实抓好各项工作落实，并取得了明显成效。一是创特色、显亮点，全面落实党建主体责任。压实书记是第一责任人和班子成员“一岗双责”责任，坚持党建工作和城市展示工作同谋划、同部署、同考核；持之以恒强化思想政治建设，自觉做到“两个维护”、树牢“四个意识”、坚定“四个自信”。二是高标准、严要求，扎实开展主题教育。通过集中学习、参观培训和理论自学，用“线上+线下”相结合方式，深入学习掌握党的最新理论成果，滋养党员干部修身立德为政，切实提高党员干部的政治觉悟和理论修养。三是夯基础、严作风，确保干部队伍正气清风。严肃党内组织生活，严格按照标准步骤和规定程序落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本组织生活制度。抓实抓严作风建设，以“严真细实快”作风能力提升活动为契机，组织开展“纪律作风大整治”和“十破”专项整治工作，切实转变了工作作风，打造“公道正派、清正廉洁”的城展干部队伍。四是重创新、抓落实，以“新”以“实”发挥组织优势。充分发挥“双报到”效应，依托“学雷锋志愿服务站”、“党员示范岗”、“青年先锋岗”等平台，开展环境保护、文明劝导、防疫宣讲等志愿服务活动；创新“政治生日”内容和形式，按计划分期分批组织开展富有特色的党员“政治生日”。依托“市直机关党性教育基地”资源优势，常态化开展线下党性教育和党建工作交流活动，承办党建现场教学活动50余场次。

（二）持续提升服务能力，高效优质完成讲解接待任务。一是结合创建“美丽幸福典范城市”的新形势，对照市委市政府提出的新时代目标任务等，持续丰富宣讲内容、创新讲解辞系，打造更高标准、更高品质的城市宣展水平。二是组织实施3D影院等相关基础配套设施升级工作，全面提升观影体验、优化观影效果，三是创新推出新版“云展馆”，进一步提升服务质量及参观群众满意度，助力精神文明建设。年度累计接待线下政务、商务和学术交流团队500余个、参观群众5万余人次，高标准承接各级会议300余场次、主办承办各类惠民活动50余场次。

（三）扮靓城市展示宣传平台，实现展示资源常展常新。2022年，展示馆秉承持续创新理念，赓续优良传统，着力打造“品牌度高、覆盖面大、实效性强、影响力广”的展馆品牌。一是坚持弘扬中华优秀传统文化，突出文化价值导向。创新开展“我们的节日”主题活动，举办“虎气满满 自然有你”“仲夏赋雅趣 端午润童心”“七夕节—传家训、立家规、扬家风”等系列活动，进一步坚定群众的文化自信，提升全市文化软实力，践行了“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务。二是联合市关工委、团市委、市文旅局、报业集团等单位连续7年创新举办“城市杯•小小讲解员”公益培训活动，覆盖济宁11个县市区近百所学校，惠及群众数万人，培训小小城市宣讲员数千人次，得到省市主流媒体广泛关注和宣传报道。三是常态化开展志愿服务活动。依托“学雷锋志愿服务站”“党员示范岗”“青年先锋岗”等，组织开展惠民讲解、便民服务、环境保护、疫情防控专项志愿活动，开展“慈心一日捐”“希望小屋”“齐鲁润春蕾”等慈善活动数十次。

（四）完善制度、注重人才队伍建设。对《部门岗位职责》、《人事管理制度》、《内部控制手册》等制度管理体系进一步完善提升，让行为有规范、工作有标准、考核有尺度，与时代同步，形成了“事事有人管、时时人在管、责任到个人”工作氛围，大大提升了单位工作效能。一是为干部职工提供优质学习平台，定期进行综合素养和业务专业培训，全年组织开展讲解接待、会务服务等专项礼仪培训、技能比武和消防知识培训十余场次，着力打造“政治素质好、理论水平高、宣讲能力强”的城展团队，让青年干部在岗位实践和工作实效中不断成长。二是充分发挥业务优势，依托省级科普教育基地、爱国主义教育基地、党性教育基地、国家版图教育基地等平台，创新设计湿地资源和保护、国土空间规划等主题宣讲，确保队伍观念常新、讲解辞系常新。三是积极开展国家、省、市对外协作交流提升活动，2022年以来，先后选派4名同志到全省“文旅大会”，选派3名同志到国际孔子文化节（尼山世界文明论坛）现场开展引导宣教和会务组织，1名同志参加中宣部“北京展览馆”讲解服务，1名同志到市委组织部“组织生活示范馆”担任讲解服务和会务引导，收到很好的社会效益，得到各级领导的充分认可。四是完善员工绩效月度、年度评议机制，建立宣展技能、公益服务和成果荣誉台账，鼓励业务骨干和全体员工在全系统积极争创“流动红旗”、“青年标兵”，在全省、全国创新争先。

（五）聚力科普建设，打造科普示范阵地。一是统筹抓实科普基地基础设施建设和科普宣讲人才队伍建设，持续创新科普手段、优化科普服务，在2022年度山东省自然资源科普讲解大赛中分别获个人二等奖、三等奖及大赛优秀组织奖。二是依托平台优势，创新开展“国家版图‘三进一教’”“走进自然资源”等科普实践活动，先进工作做法得到自然资源部网站和《中国自然资源报》发文推广；推深做实国家版图意识教育工作获省厅通报表扬，8月30日，国家版图意识科普活动“进校园”经验做法得到《人民日报》点赞宣传；成功获评济宁市第九届“社会科学普及教育基地”。三是聚焦重要节日节点，做好主题科普宣讲。在世界地球日、全国土地日、全国测绘法宣传日暨国家版图意识宣传周、全国科普等重要节点节日，开展了“自由森呼吸 生态林距离”专题宣讲、“奔跑在蔚蓝”公益跑、“6.25世界环境日”签名活动等内容丰富、形式多样的主题科普活动；高质量制作《践行绿色发展 守护美丽星球》《保护地球家园 济宁在行动》《科技守护自然 科技惠及民生》《规范使用地图 我们在行动》等主题科普宣传片，发放科普宣传资料近5万份。四是对标规范，完成科普教育基地相关材料梳理工作，积极申创国家自然资源科普基地、省新型智慧城市科普展示中心，10月31日，成功获评济宁市第九届“社会科学普及教育基地”。

（六）做好常态化安全防控，确保展示馆安全稳定运行，打造和谐展示空间。一是建章立制，修订完善展示馆《安全管理制度》《网络安全和网络信息发布管理制度》《常态化疫情防控期间运行导则》《常态化疫情防控应急处置方案》等制度文件，为安全运行责任制做好机制保障。二是抓实安全防控措施，结合安全生产和疫情防控要求，完成场馆消防系统更新施工，采购并设置出入口自动测温系统，配备充足消毒防疫物资，做到日常巡查和专业维保相结合、日常检疫和重要活动防控相结合、安全培训和应急演练相结合。三是抓细安全巡查台账管理，建立健全消防、特种设备、暖通、强弱电系统每日、月度、季度巡检台账，及时更新展示设备设施维护升级台账，对重要会议、主题活动、重点接待，签署相关安全承诺书，并推行“一活动一预案”制度。四是抓好安全稳定运行维护和监管，积极向市财政、安监和消防等部门汇报沟通，邀请专业队伍对馆内强弱电系统、特种设备进行了现场检查指导；成立安全生产领导小组，建立综合巡馆长效机制，对安全管理工作有落实、有监督、有考核，确保展示馆安全稳定运行。

（七）对标先进、积极进取，高质量做好文明城市创建工作。2022年度，展示馆从环境提升、志愿服务着手，高标准落实好市文明办、市局布置的各项创城工作任务。一是制定了《济宁城市展示馆2022年度创建全国文明城市工作实施方案》《济宁城市展示馆“路长制”2022年度工作实施方案》《2022年度创城巡查记录表》等具体措施，明确职责和任务目标，进一步强化了督察、奖惩措施。二是依据市文明办制发的《2022年度测评体系实地考察标准》要求，高标准设置《济宁市疫情防控先进典型专题展览》、《济宁市第七届道德模范事迹专题展览》等创城标准设施和专题展览。三是密织巡查网格，组织“场馆巡查队”、“路长制路段巡查队”和“问题督导队”，形成了巡查网络全覆盖、人人都是第一责任人的创建机制，确保了场馆创城工作时时有人管的工作机制。四是大力开展志愿服务，组织城市展示馆志愿服务队开展抗击疫情应急值班、进社区服务困难群众、环境卫生清理、文明交通、科普宣讲等服务近200场次。

二、取得的主要经济效益和社会效益

1、截至2022年12月，累计接待线下政务、商务和学术交流团队500余个、参观群众5万余人次，高标准承接各级会议300余场次、各类惠民活动50余场次。荣获了“省级文明单位”、“全市社会科学普及教育基地”、“全市法治文化建设示范基地”、“文化和旅游先进单位”等荣誉称号，获得上级部门及市民群众一致好评。

2、本年度，创新开展“我们的节日”主题活动，举办“虎气满满 自然有你”“仲夏赋雅趣 端午润童心”“七夕节—传家训、立家规、扬家风”、等公益活动，以及“城市杯•小小讲解员”公益培训、“国家版图教育走进中小学生”、“走进自然资源”等品牌活动数十场，得到人民日报、山东卫视、济宁台等主流媒体宣传点赞，取得良好社会反响。

3、高质量完成了国家版图教育基地布展设计和宣讲工作。结合不同参观团队和群体特点，研究制定彰显特色的讲解辞系两万余字。用“云上征集+现场教学”模式，在省内率先创新开展“国家版图教育走进中小学生”公益活动，通过“网络直播”、“线上开讲”等，进一步扩大了版图教育在广大群众中的影响，得到人民日报、山东卫视、大众日报等主流媒体的广泛关注。全年度利用版图教育平台接待参观市民群众近35000人次，各类团队300余个，开展大中小学生和市民群众现场教学、主题宣讲等活动20余次。

三、当前存在问题和整改措施

存在问题：

1、部分城市展示设备存在老化、运行不稳定等现象，对照新时期展示要求和“十四五”工作目标，亟需进行更新提升。

2、展示馆作为宣传展示济宁城市形象的重要平台，需对接的部门繁多、信息量巨大且需要专业梳理，受岗位编制和规格等因素影响，专业技术人员明显偏少，下步工作提升和队伍稳定性建设将受到制约。

整改措施：

1、持续丰富展项内容。聚焦国际湿地城市、国土空间规划、城市人文历史、矿产资源和地质环境等信息宣展，努力打造全省乃至全国有影响力的自然资源宣展阵地，在条件允许下融入VR和城市实景三维技术，实施硬件设施和重点展项更新，进一步增加展馆的互动性、亲和力，全面展示我市各项发展成就和资源保护成果。

2、持续提升服务水平。不断提升业务技能和综合素养，创新宣展思路，对标上海、重庆、深圳等一线城市馆布展和运行新理念，继续选派专业技术人员赴先进地市交流学习最新宣展、讲解和管理经验。

3、持续丰富和创新活动载体。依托科普教育基地、爱国主义教育基地、研学游示范基地平台资源优势，开展“线下+线上”的社会公益活动，在传统系列品牌特色活动的基础上，精心谋划受众喜闻乐见的活动和形式，精心举办好有影响力的公益培训、志愿服务、专题教育等活动，提高市民群众参与度；深入推进文化惠民，讲好济宁故事，传播好济宁声音；开展丰富多彩的群众文化生活的同时，进一步丰富和拓展城市宣展内涵。

济宁城市展示馆

2023年2月