本报汶上讯(通讯员 何通)“现在办个业务太方便了,直接在手机上‘刷脸’认证就可以了。”11月6日,苑庄镇一苗木种植合作社负责人李先生夸赞道。
今年以来,汶上县苑庄镇便民服务中心以打造最优营商环境为目标,以市场主体需求为导向,全面提升网上服务能力,大力推行申请、受理、审批、归档等政务服务全流程电子化,不断深化“互联网+政务服务”,按下便民利企“快捷键”。
“以前办理业务时,合作社所有股东都要到现场共同办理,人员凑齐一次不容易,现在镇便民服务中心工作人员帮助下载了山东省市场监管全程电子化APP,即使人在外地,在办理业务时‘刷脸’认证即可进行确认,大大提高了业务办理效率。”李先生深有感触地说。
这是苑庄镇便民服务中心实施全程电子化登记以来,受到市场主体交口称赞的一个缩影。
通过“全程电子化”“一件事一次办”等举措,积极推广“不见面”审批服务,实现云端在线申报、查询、预约、审批等全流程“不见面”服务,通过流程再造有机整合原审批环节中的现场核查、许可、制证等环节,让企业和群众“不跑腿、办成事”。
此外,针对不会使用智能手机的市场主体,苑庄镇便民服务中心在各业务窗口还提供专门登记服务,安排志愿者进行指导帮助。截至目前,通过全程电子化共办理各类许可审批208项,真正实现业务办理“审批服务零见面、纸质材料零提交”的目标。
下一步,苑庄镇便民服务中心将继续加大电子证照、电子档案在政务服务各领域的应用,实现更多服务全流程在线办理,切实提升市场主体的满意度和获得感。