近日，济宁市精神病防治院范先生来我中心大厅咨询求助，称医院有一批房改房需要办理不动产证，因大部分职工年事已高行动不便，希望中心能为他们排忧解难。
中心领导高度重视，组织人员调阅材料、分析业务，随后安排工作人员携带相关设备及材料，驱车前往济宁市精神病防治院为老人们现场办理房改房登记手续。在服务过程中，工作人员耐心指导老人们填写不动产登记申请表、采集现场照片和人像信息，并把登记材料带回登记中心进行系统录入，顺利的为老人办理不动产登记。此次上门服务共接待群众咨询50余名，现场办理不动产登记17户，受到了群众的一致好评。
上门服务事虽小，但群众利益无小事。济宁市不动产登记中心始终坚持高效登记、便民利企的服务宗旨，主动将窗口前移，将被动服务变为主动上前，形成了以“上门服务、延时服务、送证上门”为代表的一系列便民举措，深入践行“我为群众办实事”实践活动，用贴心的服务、暖心的态度，让服务不仅有速度更有“温度”，让企业、群众切实感受到幸福感与获得感。